Работа: специалист технической поддержки в Рязани, 543 вакансии

Что предстоит делать:

• прием обращений и консультирование сотрудников банка по вопросам работы внутрибанковского программного обеспечения, it-оборудования на рабочих местах, первичная диагностика неисправностей и оперативная помощь сотрудникам для их устранения;
• регистрация обращений в системе ServiceDesk (1-вая линия), эскалация обращений на другие линии поддержки при необходимости;
• взаимодействие с сотрудниками IT-подразделений и подразделений банка в рамках выявления причин и устранения инцидентов с IT-оборудованием,

...

Обязанности:

• приём и обработка заявок пользователей Банка;

• консультация пользователей по решению инцидентов;

• настройка бизнес-приложений и банковских продуктов;

• поиск и устранение ошибок в работе бизнес-приложений;

• тестирование подготовленных изменений перед выводом в эксплуатацию.

Требования:

• высшее техническое образование;
• опыт работы в сфере ИТ;
• опыт работы в поддержке приложений приветствуется;
• базовые знания языков программирования (SQL, C#, скриптовые языки);
• навык тайм-менеджмента.

Личные качества:

• культура и

...

Обрати внимание: мы ищем сотрудника для удаленной работы. Обучение, работа и взаимодействие с коллегами происходит также в удаленном формате.

Чем тебе предстоит заниматься:

• Помогать нашим пользователям при обращении на входящую голосовую линию по вопросам работы сервиса Авито (без исходящих звонков, без продаж)
• Решать различные вопросы и находить индивидуальный подход к каждому пользователю
• Работать с высоким потоком обращений, примерно 80 звонков

...

ООО НПП "ТЕПЛОВОДОХРАН" - ведущий Российский производитель. Мы разрабатываем и производим приборы учета энергоресурсов под торговой маркой "Пульсар": счётчики тепла и воды, электросчетчики, распределители тепла, коллекторные узлы, коммуникационное оборудование и ПО для автоматизированного учёта ресурсов.

Компания входит в реестр аккредитованных IT организаций.

В связи с расширением отдела мы ищем в нашу команду Руководителя группы технической поддержки!

Обязанности:

• Техническая поддержка клиентов

...

Обязанности:

• Выезды на объекты связи;
• Проведение технического обслуживания и плановых профилактических работ;
• Монтаж / демонтаж и замена неисправных модулей технологического оборудования;
• Аварийно-восстановительные работы;

Требования:

• Начальное профессиональное образование.

• Опыт работы в сфере телекоммуникаций желателен ( при отсутствии профильного опыта предусмотрено обучение).
• Готовность к разъездной работе и работе на высоте.

Условия:

• Работа в Ростелекоме —это официальное оформление и широкий соцпакет, а ещё

...

Кто мы

Мы – команда «Газпромнефть ИТО», единого оператора ИТ-инфраструктуры для компаний в составе «Газпром нефти». Команда, которая обеспечивает бесперебойную работу промышленных и корпоративных систем с десятками тысяч активных пользователей ежедневно. Мы меняем подход к привычным процессам и выстраиваем систему технической поддержки, где помощь приходит в течение нескольких минут. Нам нужны специалисты, которые продолжат создавать технологичный невидимый сервис вместе с

...

ООО "Почтовые финансы" – Центр единого сервиса для ДЗО холдинга "Почта России". Ключевые области работы: логистика, электронная коммерция, IT, банки, финтех.

Мы ищем кандидата на позицию "Специалиста по технической поддержке" в компанию ООО "Почта Сервис", www.pochtaservice.com . ООО "Почта Сервис" - 100% дочернее общество АО "Почта России". Компания создана в 2021 году для ИТ-поддержки и сопровождения деятельности АО "Почта

...

Кoмпания Видикoн - опepатор связи, пpедoстaвляет уcлуги цифpовoго кaбeльнoгo TB и быстрого прoвoднoгo Интeрнета во всeх районаx гoрода Pязани.

Вакансия: специалист технической поддержки пользователей

Занятость: Полнaя зaнятoсть, cменный грaфик

Требуемый опыт работы: Не имеет значения

Обязaнности:Koнсультиpовaниe и пoмoщь по телефону, пo е-mаil;Пpиeм и рeгистрaция заявок пo вопросам работы/настройки Интернет;Обработка запросов от пользователей, диагностика и устранение проблем;Формирование

...

Ищем в нашу команду Инженера технической поддержки

Кто мы и чем занимаемся:

Компания ТехноКом на рынке спутникового мониторинга с 2004 года. Мы занимаемся разработкой и внедрением IT решений в области контроля транспортных средств и грузовых перевозок любой сложности, а также обслуживанием и интеграцией систем спутникового мониторинга.

Если ты интересуешься стартом и развитием в области IT решений в телематике - мы

...

Кто мы и чем занимаемся:

Акционерное общество «Связьтранснефть» является дочерним обществом ПАО «Транснефть» - единый сетевой интегратор и оператор связи нефтепроводной отрасли.

Основным направлением деятельности является обеспечение всеми видами технологической и оперативно-производственной связи объектов транспорта и добычи нефти.

Если ты интересуешься стартом и развитием в области IT решений связи объектов транспорта и добычи нефти - мы будем рады видеть тебя

...

IT-компания АСКОН приглашает к сотрудничеству Инженера технической поддержки.

Мы более 20 лет являемся лидерами рынка инженерного ПО. Наш продукт - система инженерного проектирования КОМПАС-3D, имеет высокую востребованность на рынке и широко используется в различных отраслях промышленности и строительства.

Если вы хотите принять участие в работе над по-настоящему серьезным продуктом, то присоединяйтесь к нашей дружной команде единомышленников!

Основные задачи:

• техническое

...

Обязанности:

• Удаленная диагностика и решение проблем, возникающих в работе автоматизированной системы управления сети АЗК;
• Удаленное администрирование ПК;
• Обеспечение бесперебойной работы программного обеспечения на АЗК;
• Консультирование персонала АЗК по работе с автоматизированной системой управления.

Требования:

• Высшее/средне-специальное техническое образование;
• Знание ПК, оргтехники, стандартного программного обеспечения;
• Высокая обучаемость и адаптация к изменениям;
• Коммуникабельность;
• Стрессоустойчивость;
• Грамотная и четкая устная речь.

Условия:

• Оформление по ТК

...

Обязанности:

• Прием, обработка обращений, начальная диагностика;
• Консультирование пользователей;
• Проведение эскалации обращений.

Требования:

• Высшее техническое образование (наличие диплома бакалавра);

• Средне-профессиональное (колледжи, техникумы);

• Стрессоустойчивость, коммуникабельность, знание ПК, оргтехники, стандартного программного обеспечения;
• Высокая обучаемость и адаптация к изменениям.

Условия:

• Оформление по ТК РФ в штат компании;
• Конкурентная, «белая» заработная плата;
• Место работы - БЦ "Олимп-2";
• Полный социальный пакет;
• Программа добровольного медицинского страхования (включая

...

Мы растём и расширяемся и нам нужны новые сотрудники!

Приглашаем старшего специалиста чат-поддержки пациентов

РАБОТА В ОФИСЕ НА ПЕРИОД ОБУЧЕНИЯ с возможностью перехода на удаленный формат

Что Вы будете делать:

• принимать и обрабатывать обращения в онлайн-чатах на входящей линии
• помогать пациентам в решении вопросов по услугам компании на линии чат-поддержки
• консультировать по услугам, ценам и расписанию работы врачей в чате

...

• Обязанности:
• Выезды в медицинские организации региона с целью консультирования по ПО
• Консультирование пользователей медицинской информационной системы по существующему функционалу программного обеспечения (выявление, фиксирование и анализ проблемы) на портале технической поддержки и по телефону горячей линии.
• Оказание услуг по внедрению и сопровождению подсистем единой медицинской информационной системы, удаленно и на месте у Заказчиков (медицинские организации г. Рязани и области).
• Обучение пользователей

...

Мы растём и расширяемся и нам нужны новые сотрудники!

Приглашаем старшего специалиста письменной поддержки пациентов

РАБОТА В ОФИСЕ НА ПЕРИОД ОБУЧЕНИЯ с возможностью перехода на удаленный формат

Что Вы будете делать:

• принимать и обрабатывать обращения в онлайн-чатах на входящей линии
• помогать пациентам в решении вопросов по услугам компании на линии чат-поддержки
• консультировать по услугам, ценам и расписанию работы врачей в

...

Обязанности:

• Эксплуатация распределенной сети передачи данных компании, построенной на оборудовании сетей передачи данных отечественных и импортных производителей;• Эксплуатация аппаратно-программных комплексов шифрования (АПКШ Континент);• Пусконаладка новых и реконструируемых участков сети;• Поддержание в актуальном состоянии технической эксплуатационной документации;• Участие в разработке технологических карт на обслуживание оборудования сети передачи данных;• Рассмотрение технической документации, подготовка предложений для модернизации

...

Обязанности:

• Администрирование серверного оборудования Заказчиков

• Ведение документации о всех изменениях IT-инфраструктуры заказчика
• Администрирование и предварительная настройка активного сетевого оборудования, знание принципов настройки управляемых коммутаторов L2+, L3 опыт настройки маршрутизаторов Mikrotik, wifi мостов Ubiquiti и Mikrotik
• Администрирование ОС Windows Server 2008 -2022 (FS, TS, Hyper-V, DHCP, Active Directory, DNS, GPO)
• Администрирование NAS’ов Synology, СХД QNAP
• Администрирование платформы виртуализации на базе Vmware;

...

Мы разрабатываем революционную аналитическую платформу Loginom, цель которой сделать продвинутую аналитику, искусственный интеллект, Big Data, Data Mining, моделирование, прогнозирование и прочее доступным массовому пользователю.

Обязанности:

• Консультации клиентов по техническим аспектам работы программного обеспечения;
• Обработка входящей корреспонденции и телефонных звонков от пользователей;
• Подготовка методических материалов;
• Систематизация вопросов/ответов;
• Ответы на вопросы на форуме;

Мы предлагаем:

• Бесплатное вступительное обучение специалистов современным технологиям глубокого

...

Какие надо выполнять задачи:

• Осуществлять установку, настройку, пуско-наладку, устранение возникающих неисправностей оборудования для точного земледелия.
• Проводить обучение сотрудников заказчика приемам эксплуатации оборудования для точного земледелия
• Оказывать поддержку представителям заказчика по работе с оборудованием для точного земледелия
• Проводить демо показы оборудования из продуктовой линейки компании

Ты точно подойдешь, если у тебя есть:

• Высшее или средне-специальное образование (техническое образование будет преимуществом);
• Опыт

...