Работа: инженер технической поддержки в Рязани, 379 вакансий

Техническая поддержка клиентов компании: Обработка технических заявок пользователей; Оказание поддержки в дистанционном формате; Консультации по функционалу продукции и ПО; Работа в команде.

Что предстоит делать:

• прием обращений и консультирование сотрудников банка по вопросам работы внутрибанковского программного обеспечения, it-оборудования на рабочих местах, первичная диагностика неисправностей и оперативная помощь сотрудникам для их устранения;
• регистрация обращений в системе ServiceDesk (1-вая линия), эскалация обращений на другие линии поддержки при необходимости;
• взаимодействие с сотрудниками IT-подразделений и подразделений банка в рамках выявления причин и устранения инцидентов с IT-оборудованием,

...

Обязанности:

• диагностика, ремонт и настройка компьютерной и оргтехники;
• установка и сопровождение ПО;
• консультирование сотрудников банка по работе с компьютерной техникой и банковскими программными продуктами;
• работа в системе регистрации заявок;
• монтажные работы скс, видеонаблюдение;
• создание инструкций для сотрудников банка по работе it-продуктами, офисными пакетами и т.д.;
• взаимодействие с сотрудниками IT-подразделений и подразделений банка в рамках выявления причин и устранения инцидентов с

...

Обязанности:

• Прием звонков, сбор и фиксирование информационных потоков с АЗК;
• Своевременное и качественное выполнение приказов, распоряжений (в том числе устных) непосредственного руководителя и руководства Общества;
• Передача оперативной информации для подразделений обслуживаемых обществ

Требования:

• Среднее общее образование

• Оперативность, скорость печатания, работа в команде, работа в условиях критических ситуаций.

• Иметь опыт работы и знания компьютера: MSOffice

  Умение пользоваться офисной техникой (факс, принтер,

...

Чем предстоит заниматься:

• Обслуживание парка компьютеров в офисе и удалённо;
• Администратор операционных систем на базе Windows;
• Опыт монтажа СКС;
• Знание AD, DHCP, DNS.

Мы ждем от кандидатов:

• Опыт администрирования ПК с ОС семейства Windows 10/11 (установка, настройка, администрирование);
• Обязателен опыт ремонта аппаратной части ПК;
• Опыт настройки периферийных устройств;
• Опыт настройки почтовых, офисных программ и другого ПО;
• Опыт монтажа локально-вычислительных сетей;

...

Ищем специалистов БЕЗ ОПЫТА на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания.

А ещё мы можем предложить тебе в будущем карьеру в IT, HR и других направлениях.

Сейчас открыта вакансия Специалиста технической поддержки клиентов. Стабильный проект федерального значения без продаж. Не чаты, не фриланс, всё официально. Всему научим, опыт не нужен!

Для тебя у нас

...

Наша организация - аккредитованная IT-компания, сотрудникам доступны все меры государственной поддержки IT-специалистов, в том числе льготная ипотека, отсрочка от службы в армии.

Мы предоставим комфортное рабочее место в современном технопарке в центре города.

Мы поможем Вам получить недостающие знания и постоянно развиваться в сфере IT. Наша команда любит современные IT-технологии и с удовольствием внедряет новые инструменты.

Чем предстоит заниматься:

• Приём

...

Ищем специалистов БЕЗ ОПЫТА на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания.

А ещё мы можем предложить тебе в будущем карьеру в IT, HR и других направлениях.

Сейчас открыта вакансия Специалиста технической поддержки клиентов. Стабильный проект федерального значения без продаж. Не чаты, не фриланс, всё официально. Всему научим, опыт не нужен!

Для тебя у нас

...

Приглашаем в команду Технической поддержки Отдела Облачных сервисов “1С-Рарус”.

"1С-Рарус" - совместное предприятие фирм "1С" и "Рарус", создано в 1994 году.

Сегодня "1С-Рарус" - холдинг, филиалы которого работают в 17 городах России и за ее пределами.

Мы предлагаем:

• Интересную работу в крупной аккредитованной IT - Компании, одной из лидеров отрасли

• Оформление по ТК РФ с первого дня, белая ЗП оклад

...

Кoмпания Видикoн - опepатор связи, пpедoстaвляет уcлуги цифpовoго кaбeльнoгo TB и быстрого прoвoднoгo Интeрнета во всeх районаx гoрода Pязани.

Вакансия: специалист технической поддержки пользователей

Обязaнности:Koнсультиpовaниe и пoмoщь по телефону, пo е-mаil;Пpиeм и рeгистрaция заявок пo вопросам работы/настройки Интернет;Обработка запросов от пользователей, диагностика и устранение проблем;Формирование задач для устранения причин возникновения проблем;Работа с биллингом, системами мониторинга.

...

• Обязанности:
• Консультирование пользователей медицинской информационной системы по существующему функционалу программного обеспечения (выявление, фиксирование и анализ проблемы) на портале технической поддержки и по телефону горячей линии.
• Оказание услуг по внедрению и сопровождению подсистем единой медицинской информационной системы, удаленно и на месте у Заказчиков (медицинские организации г. Рязани и области).
• Обучение пользователей работе в подсистемах единой медицинской информационной системы.
• Формирование отчетных форм

...

Обязанности:

• Удаленная диагностика и решение проблем, возникающих в работе автоматизированной системы управления сети АЗК;
• Удаленное администрирование ПК;
• Обеспечение бесперебойной работы программного обеспечения на АЗК;
• Консультирование персонала АЗК по работе с автоматизированной системой управления.

Требования:

• Высшее/средне-специальное техническое образование;
• Знание ПК, оргтехники, стандартного программного обеспечения;
• Высокая обучаемость и адаптация к изменениям;
• Коммуникабельность;
• Стрессоустойчивость;
• Грамотная и четкая устная речь.

Условия:

• Оформление по ТК

...

Вакансия компании Общество с ограниченной ответственностью "Центр качества, надежности и долговечности зданий" Мы экспертная организация с большим опытом работы. Занимаемся обследованием зданий и сооружений для оценки реального технического состояния объекта. Проектируем усиление зданий. Сейчас мы в поисках сотрудника - всерьез и надолго - для постоянной работы. Если Вы настроены на долгосрочную работу, хотите учиться, развиваться, расти вместе с нами -...

Яндекс Go — это сервис, которым пользуются миллионы людей в нескольких странах, и для многих это важная часть повседневной жизни. Служба поддержки Яндекс Go — это дружная команда специалистов, готовых прийти на помощь каждому пользователю в любой ситуации. Мы расширяем свою команду и находимся в поиске ответственных, которые будут готовы присоединиться к нам.

Что предстоит делать:

• обрабатывать обращения пользователей и

...

Мы ищем инженера в команду технического блока, чья задача — поддерживать работу ВОЛС, основы качественного доступа в интернет от МТС.

Чем предстоит заниматься:

• устранять неисправности и аварийные ситуации на оборудовании объектов связи (базовые станции, магистральные узлы сети);
• проводить монтажные и настроечные работы на оборудовании сети связи;
• вести отчеты по результатам проведенных работ, аварийным ситуациям и сбоям в работе сети;
• анализировать

...

АО "РРЗ - РУСАудио" дочернее предприятие АО "Рязанский радиозавод" и специализируется на выпуске широкого ассортимента продукции для нужд ВПК РФ, кабельной продукции, головок громкоговорителей и акустических систем.

Обязанности:

• контроль выполнения корректирующих/предупреждающих мероприятий;
• проведение внутренних аудитов системы менеджмента организации, продукции и процессов изготовления продукции;
• проведение аудитов второй стороны (поставщиков);
• участие в проведении Многоуровневых аудитов производственных подразделений;
• участие в анализе корневых причин

...

АО "РРЗ - РУСАудио" дочернее предприятие АО "Рязанский радиозавод" и специализируется на выпуске широкого ассортимента гражданской продукции: головки громкоговорителей и акустические системы.

Обязанности:

• Разрабатывать и внедрять в производство технологические процессы на детали, узлы и изделия;
• Обеспечивать сопровождение и постановку на производство изделий в соответствии с ГОСТ;
• Оформлять и составлять документы в рамках сертификации производственных процессов;
• Проводить анализ несоответствующей продукции;

...

ПАО "МТС"Группа эксплуатации сети — это команда, которая обеспечивает подключение интернета и TВ в домах клиентов и обеспечивает техническое обслуживание сети. Мы выполняем инженерно-монтажные работы и следим за стабильной работой сетевой инфраструктуры. Присоединяйтесь к нам, чтобы стать частью команды профессионалов и развиваться в сфере технологий!Сейчас наша команда в поиске инженера монтажника.Чем предстоит заниматься:подключать услуги домашнего интернета...

Отвечать на звонки и помогать клиентам. Например, объяснить, за что списались деньги, или принять заявку на проверку качества связи. Помогать в выборе тарифа и дополнительных услуг.

Обязанности:

• Обеспечение бесперебойной работы, технического обслуживания и ремонта, профилактического осмотра инженерно-технических средств безопасности;

• Обеспечение настройки, программирования плат, блоков, узлов и оборудования в целом.

• Проведение модернизации оборудования, проведение мероприятий и работ по улучшению эксплуатации оборудования, предупреждению брака и простоев в работе, повышению качества работы.

• Составление графиков технического обслуживания оборудования, ведение другой технической и отчетной документации.

Требования:

• Образование не ниже среднего профессионального.

...