Работа: инженер технической поддержки в Рязани, 517 вакансий

Ищем в нашу команду Инженера технической поддержки

Кто мы и чем занимаемся:

Компания ТехноКом на рынке спутникового мониторинга с 2004 года. Мы занимаемся разработкой и внедрением IT решений в области контроля транспортных средств и грузовых перевозок любой сложности, а также обслуживанием и интеграцией систем спутникового мониторинга.

Если ты интересуешься стартом и развитием в области IT решений в телематике - мы

...

Кто мы и чем занимаемся:

Акционерное общество «Связьтранснефть» является дочерним обществом ПАО «Транснефть» - единый сетевой интегратор и оператор связи нефтепроводной отрасли.

Основным направлением деятельности является обеспечение всеми видами технологической и оперативно-производственной связи объектов транспорта и добычи нефти.

Если ты интересуешься стартом и развитием в области IT решений связи объектов транспорта и добычи нефти - мы будем рады видеть тебя

...

Что предстоит делать:

• прием обращений и консультирование сотрудников банка по вопросам работы внутрибанковского программного обеспечения, it-оборудования на рабочих местах, первичная диагностика неисправностей и оперативная помощь сотрудникам для их устранения;
• регистрация обращений в системе ServiceDesk (1-вая линия), эскалация обращений на другие линии поддержки при необходимости;
• взаимодействие с сотрудниками IT-подразделений и подразделений банка в рамках выявления причин и устранения инцидентов с IT-оборудованием,

...

Сервисы Яндекса делают жизнь пользователей проще и технологичнее. Например, Яндекс Диск и Яндекс 360 создают комфортное пространство для работы онлайн. А умные устройства могут помочь обустроить квартиру и управлять ей со смартфона. Нам регулярно задают вопросы по работе наших сервисов. Так что ищем в команду поддержки тактичных и любознательных специалистов, обладающих базовыми техническими знаниями.

​Что мы предлагаем​:

• официальное трудоустройство​;

...

ООО НПП "ТЕПЛОВОДОХРАН" - ведущий Российский производитель. Мы разрабатываем и производим приборы учета энергоресурсов под торговой маркой "Пульсар": счётчики тепла и воды, электросчетчики, распределители тепла, коллекторные узлы, коммуникационное оборудование и ПО для автоматизированного учёта ресурсов.

Компания входит в реестр аккредитованных IT организаций.

В связи с расширением отдела мы ищем в нашу команду Руководителя группы технической поддержки!

Обязанности:

• Техническая поддержка клиентов

...

Что мы предлагаем:

• Доход состоит из оклада и ежемесячной премии по результатам работы;
• Удаленная работа, скользящий график;
• Оформление в штат с первого рабочего дня, расширенный соцпакет для опытных сотрудников: компенсация затрат на фитнес или медицинские услуги, дополнительные выплаты к отпуску, компенсация процентов по ипотечному кредиту;
• Всестороннее обучение: корпоративный онлайн-университет, программы
• обучения коммуникациям с клиентами, доступ к электронным библиотекам с широким

...

В технической поддержке Альфа-Банка работают заботливые и находчивые люди, которые первыми приходят на помощь клиентам. Наши специалисты отвечают на вопросы и решают проблемы внимательно и чётко, как настоящие супергерои.

Чем предстоит заниматься:

• Принимать входящие звонки от клиентов — юридических лиц

• Помогать клиентам решать технические проблемы

• Создавать карточки из входящих заявок на подключение услуг

• Рассказывать клиентам о преимуществах банка и помогать

...

ООО «Мультибит» - IT-компания, работающая на рынке более 10 лет.

В связи с ростом компании расширяем наш отдел. Ищем специалистов на первую линию технической поддержки.

Обязанности:

• Своевременно принимать и регистрировать входящие обращения в поддержку;

• Классифицировать, устанавливать приоритеты;

• Распределять заявки между специалистами;

• Формировать внутренние отчеты отдела;

• Решать заявки начального уровня сложности по инструкциям Базы Знаний.

Требования:

• Грамотная устная и письменная речь;

...

Мы it-компания "Олимп-Сервис". Мы занимаемся продажей, внедрением и сопровождением оборудования и программного обеспечения для автоматизации бизнеса. Клиенты компании: продуктовый ритейл (от одиночных магазинов до крупных сетей), а также рестораны, бары и кафе. В связи с увеличением объема работ нам в команду требуется специалист технической поддержки.

Что предстоит делать?

Принимать обращения от клиентов - преимущественно звонки и входящие заявки в Service

...

Обязанности:

• Прием обращений от клиентов по телефону и электронной почте, регистрация и решение обращений в системе ServiceDesk .
• Поддержка существующих информационных систем и сервисов для сотрудников компании .
• Информирование клиентов о предполагаемых сроках и ходе выполнения работ по обращениям.
• Взаимодействие со специалистами службы поддержки и других подразделений в рамках решения проблем клиентов.
• Эскалация обращений согласно принятым правилам при необходимости.
• Участие

...

IT-компания АСКОН приглашает к сотрудничеству Инженера технической поддержки.

Мы более 20 лет являемся лидерами рынка инженерного ПО. Наш продукт - система инженерного проектирования КОМПАС-3D, имеет высокую востребованность на рынке и широко используется в различных отраслях промышленности и строительства.

Если вы хотите принять участие в работе над по-настоящему серьезным продуктом, то присоединяйтесь к нашей дружной команде единомышленников!

Основные задачи:

• техническое

...

Компания Центр ТМТ больше 14 лет работает по установке оборудования ГЛОНАСС/GPS и Тахографов на транспорт предприятий. Компания активно развивается. В связи с расширением, требуется специалист техподдержки.

Обязанности:

• Наладка и обслуживание ПО.
• Обработка обращений, актуализация и выполнение заявок.
• Настройка ПО и оборудования для мониторинга автотранспорта , автопилотов для сельхозтехники, тахографов, удалённая диагностика неисправностей.
• Общение с производителями оборудования по особенностям их

...

Обязанности:

• консультирование и техническая поддержка пользователей (АИС Omni-US, 1-2 линия тех.поддержки);

• заведение задач на модернизацию или устранение ошибок разработчику биллинговой системы;

• написание инструкций по работе с программными комплексами;

• написание SQL – запросов (желательно).

Требования:

• высшее техническое образование;

• уверенное знание продукции Microsoft (MS Windows XP / 7 / 10, MS Office);

• хорошие знания Linux (Alter, Astra); Alter Office;

• знание

...

Обязанности:

• Прием звонков, сбор и фиксирование информационных потоков с АЗК;
• Своевременное и качественное выполнение приказов, распоряжений (в том числе устных) непосредственного руководителя и руководства Общества;
• Передача оперативной информации для подразделений обслуживаемых обществ

Требования:

• Среднее общее образование

• Оперативность, скорость печатания, работа в команде, работа в условиях критических ситуаций.

• Иметь опыт работы и знания компьютера: MSOffice

  Умение пользоваться офисной техникой (факс, принтер,

...

• Обязанности:
• Выезды в медицинские организации региона с целью консультирования по ПО
• Консультирование пользователей медицинской информационной системы по существующему функционалу программного обеспечения (выявление, фиксирование и анализ проблемы) на портале технической поддержки и по телефону горячей линии.
• Оказание услуг по внедрению и сопровождению подсистем единой медицинской информационной системы, удаленно и на месте у Заказчиков (медицинские организации г. Рязани и области).
• Обучение пользователей

...

Обязанности:

• Эксплуатация распределенной сети передачи данных компании, построенной на оборудовании сетей передачи данных отечественных и импортных производителей;• Эксплуатация аппаратно-программных комплексов шифрования (АПКШ Континент);• Пусконаладка новых и реконструируемых участков сети;• Поддержание в актуальном состоянии технической эксплуатационной документации;• Участие в разработке технологических карт на обслуживание оборудования сети передачи данных;• Рассмотрение технической документации, подготовка предложений для модернизации

...

Мы разрабатываем революционную аналитическую платформу Loginom, цель которой сделать продвинутую аналитику, искусственный интеллект, Big Data, Data Mining, моделирование, прогнозирование и прочее доступным массовому пользователю.

Обязанности:

• Консультации клиентов по техническим аспектам работы программного обеспечения;
• Обработка входящей корреспонденции и телефонных звонков от пользователей;
• Подготовка методических материалов;
• Систематизация вопросов/ответов;
• Ответы на вопросы на форуме;

Мы предлагаем:

• Бесплатное вступительное обучение специалистов современным технологиям глубокого

...

Nobilis.Team – российский системный интегратор в области CRM. Мы создаем и внедряем CRM-решения для полного цикла обслуживания клиентов в самых различных индустриях. Среди наших клиентов банки, финансовые компании, предприятия розничной торговли, сотовые операторы, автосалоны и многие другие. Мы собрали одну из лучших команд на рынке CRM-решений, а интересных задач гораздо больше, поэтому мы ищем хорошие пополнения в нашу

...

Кто мы

Мы – команда «Газпромнефть ИТО», единого оператора ИТ-инфраструктуры для компаний в составе «Газпром нефти». Команда, которая обеспечивает бесперебойную работу промышленных и корпоративных систем с десятками тысяч активных пользователей ежедневно. Мы меняем подход к привычным процессам и выстраиваем систему технической поддержки, где помощь приходит в течение нескольких минут. Нам нужны специалисты, которые продолжат создавать технологичный невидимый сервис вместе с

...

ООО "Почтовые финансы" – Центр единого сервиса для ДЗО холдинга "Почта России". Ключевые области работы: логистика, электронная коммерция, IT, банки, финтех.

Мы ищем кандидата на позицию "Специалиста по технической поддержке" в компанию ООО "Почта Сервис", www.pochtaservice.com . ООО "Почта Сервис" - 100% дочернее общество АО "Почта России". Компания создана в 2021 году для ИТ-поддержки и сопровождения деятельности АО "Почта

...